Vores politik
Dansk IPTV respekterer ophavsret og andre immaterielle rettigheder og forventer det samme af vores kunder. Mener du, at indhold, der er tilgængeligt via vores tjeneste eller hjemmeside, krænker din ophavsret, kan du sende os en meddelelse som beskrevet nedenfor.
Vi behandler henvendelser efter dansk ophavsret og gældende EU-regler. Vi bruger samme opbygning som den amerikanske Digital Millennium Copyright Act (DMCA), fordi mange rettighedshavere kender den.
På hjemmesiden viser vi ikke kanallogoer, stationslogoer eller plakater. Det ændrer ikke ved, at rettighedshavere altid kan kontakte os, og vi behandler alle velbegrundede henvendelser.
Sådan indgiver du en klage
Send din meddelelse på e-mail til contact.provideriptv@gmail.com med emnet “Ophavsretsklage”. Meddelelsen skal indeholde:
- Dit fulde navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.
- En beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk, som du mener er krænket.
- En så præcis beskrivelse som muligt af det materiale, du mener krænker rettigheden, og hvor det findes – fx URL, kanal, program og tidspunkt.
- En erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er godkendt af rettighedshaveren eller loven.
- En erklæring om, at oplysningerne i meddelelsen er korrekte, og at du er rettighedshaveren eller bemyndiget til at handle på dennes vegne.
- Din fysiske eller elektroniske underskrift.
Ufuldstændige meddelelser kan forsinke behandlingen, fordi vi må bede om de manglende oplysninger.
Hvad der sker, når vi modtager din klage
- Vi bekræfter, at vi har modtaget meddelelsen.
- Vi vurderer meddelelsen og kan bede om yderligere dokumentation.
- Er klagen velbegrundet, fjerner vi materialet eller spærrer adgangen til det så hurtigt som muligt.
- Hvor det er relevant, orienterer vi den, klagen vedrører.
Modmeddelelse
Mener du, at materiale er fjernet ved en fejl eller på grund af en forkert identifikation, kan du sende en modmeddelelse til contact.provideriptv@gmail.com. Den skal indeholde dine kontaktoplysninger, en beskrivelse af materialet og hvor det fandtes, en erklæring om, at du i god tro mener, at det er fjernet ved en fejl, samt din underskrift.
Gentagne krænkelser
Vi kan lukke adgangen for kunder, der gentagne gange bruger tjenesten til at krænke andres rettigheder, jf. vores handelsbetingelser.
Urigtige meddelelser
Bevidst urigtige oplysninger i en klage eller modmeddelelse kan medføre ansvar efter gældende lov. Er du i tvivl om, hvorvidt materiale krænker dine rettigheder, bør du søge juridisk rådgivning, før du sender en meddelelse.